通过智能全媒体平台，加强媒体、应用、第三方应用服务互联，促进平台生产业务流程闭环流通，形成平台服务能力互补，打破集团信息障碍，充分发挥数据价值，实现数字转型战略目标的技术基础。
首先，数据元素首次被纳入数字基础设施规划。通过建立完善的数据资源目录系统，建立统一高效的城市中心
徐汇永生服务成功建立了平台 生态系统，将前端、业务平台、物联网平台、数据平台等10多个与大平台生态相关的智能系统纳入大平台生态系统。智能物业平台提供开放访问、跨品牌协议、第三方智能硬件、软件、服务系统等……
加快数字化转型的方法有很多，比如用 5G、云计算、区块链、人工智能、数字孪生、北斗通信等新一代信息技术，探索构建数据中心、业务中心等新型 ，以满足企业的业务特点和发展需求IT 架构模式，建设敏捷高效的新一代数字技术基础设施，加快形成集团级数字技术授权平台，提高核心架构的独立研发水平，为业务数字创新提供高效的数据和综合服务支持。
众所周知，中国联通以客户信任的智能生活创造者为企业愿景，保持企业战略集中，加快自身数字化转型。基于企业自身云，建立了新的1应用 公共4中心4中心云架构和2大数据中心 4区域运营中心运营系统，解决了传统省级服务运营系统能力不均衡、服务资源共享、服务数据交换等缺点，最直观的体验是无论在中国，致电客户服务热线可以处理所有业务服务问题，获得连续一致、标准化、统一的服务体验。反映在运营方面，是及时响应和支持业务需求，实现及时基础设施的理念。