加强互联网思维，促进工会信访工作的三维化。省总工会加大人力资源和财产投入，重视信访验收平台建设，开通12351职工权利保护热线，值班律师全天值班热线，通过现场、在线、电话接待等形式为职工提供信访接待等综合服务。通过省总工会官方网站主席信箱、微信官方账号、海南工会云APP等待平台，及时连接12345省政府热线工单等网络渠道，实现线上线下访问，使数据多跑，员工少跑腿。同时，建成216平方米的服务大厅，设置信访接待、法律援助等服务窗口、信访接待（调解）室，墙上工作系统，配备录音电话、打印机、监控等设备设施，让员工享受一站式服务。
刘爽科长首先听取了窗口工作报告，详细了解了近期窗口工作的发展情况，检查了相关信息分类账，并确认了窗口工作。她在检查中指出，首先，卫生窗口是卫生局为公众服务的窗口，代表了卫生局的形象，员工的思想道德品质好，业务精细，效率高，质量好，服务好。二是窗口工作人员认真履行职责，特别是在深化管道改革优化商业环境，窗口规范政府服务，优化政府服务流程，整合在线服务，积极宣传在线申报，充分利用信息平台方便群众，让群众少跑腿，努力实现企业满意度，提高群众的收益和幸福感。
20.提高政府服务水平。完善机构工作指南，优化工作流程，实施并联服务，明确处理期限，推进立即、在线、附近。制定养老保健政府服务清单，促进同一事项的不同验收和标准处理，努力实现最多运行一次。加强养老保健服务‘好差评’应用结果，提高政府服务质量。(自治区民政厅、卫生委、市场监督局、联盟行政公署、市人民政府负责)
聚焦线，延伸为人民的服务线。群众路线始终贯穿于党的事业和党的建设的各个方面。只有坚持群众路线，聚焦群众面临的需求，把发现的需求点串联成服务线，才能帮助群众解决实际问题。广大党员干部不仅要关注当前群众的需求点，还要关注未来群众的潜在需求。同时，不断创新服务，根据实际工作找到为人民服务的新方法，解决群众的老问题，不断推出网上社保业务，让群众不用出门就能咨询社保政策、社保业务、社保业务进度。
中国山东网-感知山东1月5日——兰陵县坚持整合理念，弘扬沂蒙精神，践行群众路线，2019年创建兰陵首个在线群众服务平台，通过为群众做更好更快的事情，探索利用金融媒体平台加强基层社会治理的有效群关系，探索利用金融媒体平台加强基层社会治理的有效途径。2020年，兰陵首次荣获全国政法智慧建设智慧治理优秀创新案例和山东省改革品牌。2021年荣获全国首届新智慧城市创新大赛优秀奖，被列为中宣部县级金融媒体建设典型案例候选人名单。
云平台高效便捷。咸宁市崇阳县不断完善台资企业投诉服务中心，实施联合企业e站”一站式网上平台，整合了诉求反映、政策宣传、法律咨询等10余项功能，做到企业点单，平台办事，极大简化台企台胞办事流程。各地台办积极开展“云考察”“云洽谈”，通过微信、电话、视频等方式加强与意向台资企业的沟通联系，坚持防控不松懈、招商不断线，大幅缩短企业投资考察周期，确保后期重点招商活动、重点项目洽谈的组织开展。洪山区政府、区委统战部与台湾新光中投股权投资有限公通过云端进行商业综合体项目的洽谈，相关部门线上讨论，优化项目方案细节，为项目正式签约奠定了良好基础。
此时，乔女士已经为吴老汉申请了一张新的社会保障卡，她得到了银行办理相关手续。她说，因为她事先不知道工作流程，她为老人申请了两次社会保障卡。如果你能在网上找到具体的补充流程，那就更方便了。
进入射阳县市民中心文明实践综合体，总面积5万平方米，身穿蓝色、橙色、红色、绿色的志愿者和工作人员已成为一道美丽的风景。射阳县市民中心是县重点民生项目，中心收集43个部门1596个政府服务，方便，让人们从跑到窗，从窗到窗，中心是唯一的省级最佳政府大厅和国家优秀政府服务大厅。
目前，除了与居民生活密切相关的超市、便利店、面包店、农贸市场、医疗机构、银行、服务大厅正常营业外，全市餐厅不允许进食，其他非生活必需场所暂时关闭，如美容院等。自1月10日起，郑州中小学再次启动在线教学。为做好疫情防控工作，自1月11日6时起，郑州地铁临时关闭并跳过封闭控制区、控制区、防范区18个车站。