被保险单位或职工未开通在线服务大厅或不能使用在线服务大厅办理业务的，可以通过电子邮件申请，并注明联系人和联系电话，以便员工及时与您联系。所需的业务表格可以在市社会保险中心的官方网站上（www.jzshbx.com)下载。
我市住房公积金缴存职工达到法定退休年龄并办理个人住房公积金账户封存手续的，可登录河源市住房公积金网上服务大厅()，选择退休户提取功能申请。
一是继续推进一件事一体化套餐服务。深化我省一件事一体化套餐服务改革，稳步推进省级部门第一批一件事一体化套餐服务的实施，推出福建省本级被保险企业招聘员工一件事。依托12333信息平台，同步开发在线验收系统，进入省级在线服务大厅，实现全过程在线服务。
在江北行政服务中心、街道（镇）、村（社区）服务大厅等公共场所，由于智能转型、平板电脑、高摄像头、读卡器、自助电脑等新硬件设施，为群众和企业带来了高效、方便的工作体验。
根据疫情变化、群众企业需求和上级统一部署安排，我们将及时调整区行政服务中心服务大厅、分中心、街道便利服务中心服务时间和窗口开放规模，通过北仑发布微信公众号等媒体向社会公布，方便您准确及时获取政府服务信息。
我市住房公积金存款职工在外省市贷款购房的，可登录河源市住房公积金网上办公厅()，生成并下载电子证明异地贷款职工住房公积金存款使用证功能。
车辆管理办公室主动改进服务模式，以减少旅行、防止聚集、方便工作为目标，采用非接触工作方式，提供在线服务，安排专人回答群众问题，全面启动互联网业务，群众可通过： 1、手机APP：交通管理12123；2.互联网交通安全综合服务管理平台()，选择邮寄方式，实现足不出户办理各类车辆驾驶管理业务。对于一些孕妇、老人、残疾人和急需办理相关业务的人，开通了绿色通道，实施预约服务。首先通过电话预约通知服务流程，然后提前做好核酸检测、戴口罩、信息登记，实行一对一专人指导，实现疫情期间的特殊服务。
区政府服务厅合理设置办公区、自助区、休息等候区、阅读吧、母婴室等区域，配备直接饮用水设备、快速充电站、轮椅、伞、老年座位、老花镜等便利设施AED自动体外除颤器急救设备不仅满足了业务功能的需要，而且充分考虑了群众的合理需要，加快了工作，为家服务。
平房区政府服务中心主任赵金华在办理业务的过程中，为了让群众到任何窗口办理业务的受理材料和流程标准化统一，牵头梳理整合入驻大厅的不同业务事项，优化各业务的受理材料、收件要点、申报方式和受理流程，形成详细的标准化表和服务指南，引入知识库，作为综合窗口人员工作的有力支撑。