7.推进一站式服务和一网通办无效问题。不严格执行第一问责制和一次性通知制度，使企业群众多头跑、重复跑。网上服务的主要指标不符合标准。
实施智慧城市发展行动纲要 全力打造京通、京办、京智三大智慧终端，扩大一网通办、一网通管、一网通管的覆盖面。以推进智能交通、智能医疗、智能城市管理建设为示范，以数字社区建设为试点，大力提高城市服务管理水平。
3、优质高效的服务。严格执行政府服务第一问责制，及时处理和回复群众、用人单位、定点医疗机构、企业等服务对象的申请和咨询，规范和优化服务流程，切实落实不求人、最多跑一次、一网通办等惠民政策措施。
三是优化一网通功能，大力提升企业使用体验和收益感。随着经济社会的发展，网上服务越来越多，网上服务率越来越高，企业越来越重视网上服务的功能和便利性。
全球系统一体化推进商业环境优化改革，推出全产业链改革、企业政策集中实施改革、一网数字改革等措施，创造新时代第一商业环境。
牵头发布郑州高新区进一步推进网络、完成政府服务改革工作实施计划通知，提出目标任务、责任单位和完成期限，成立郑州高新区政府服务改革领导小组，由管理委员会主要领导领导，领导小组成立8个工作组，共同推进网络、完成政府服务改革工作。第三，领导确定新大厅的功能分区和窗口布局，建立一站式处理的政府服务新模式。第四，实施新建个体工商户免费申请税务发票章，有效减轻企业负担。
省厅下放95%省级权力，指导承担部门完善工作指南，规范许可证实施，优化审批服务。深化住房和城乡建设部下放试点改革，实现一窗受理、一网通办、就近办理四大类168项部批资质。