这种方式减少了对总部的影响IT部门依赖，无论是主数据模型的新修改，还是主数据管理流程的调整，还是主数据接口的新调整，不仅提高了业务效率，减少了跨公司的沟通和依赖，而且减少了总部IT部门工作压力。
这两个场景中有两个隐藏的概念，一个是主数据，场景1中的客户信息属于主数据，其中客户信息管理不当引起的投诉是缺乏主数据管理造成的问题。另一个是主数据管理（MDM）如果场景二中想要创建客户数据的单一可信版本，那就是引入主数据管理解决方案。
主数据管理是指一套完整的规范、技术和方案，用于生成和维护企业主数据，以确保主数据的完整性、一致性和准确性。收集和集成、共享、数据质量、数据管理是主数据管理的四个要素，主数据管理是从企业外部和企业多个业务系统收集和整合核心，最需要共享数据（主数据），集中数据清理和丰富，统一、完整、准确、权威的主数据分发给整个企业，包括各业务系统、业务流程和决策支持系统。
主数据管理确保公司能够集中数据管理，确保各系统之间的数据相关性，实现统一，不断提高其合规性，确保新应用的快速响应，在充分了解客户的基础上，确保产品更新的速度。IT从视角上看，主数据管理是对的IT提高结构灵活性有很大的好处，可以保证整个企业数据的基本管理和相关规范的使用，并根据企业业务的变化更快地适应。
另一个例子是，在系统功能方面，如系统参数配置的个性化需求，很难实现，因为统一的参数模式只能用于一套主数据管理平台，无法实现分子公司管理的个性化需求。
回顾我们接触过的项目，除了少数庞大的集团公司外，独立的主数据管理产品可以帮助他们更好地管理业务数据，限制采购/交易行为，统一数据统计口径，在一定程度上提高系统合作效率。