在自助一体机系统功能的基础上，扩展功能包括服务指南、就业政策查询、求职信息查询、招聘信息查询、招聘会查询、个人和单位就业招聘服务功能。
从在线办公室到手持办公室也在加速。今年3月至5月，省公安部门根据申请审批指南、验收流程等要素对互联网 政府服务平台132项进行审批和统一，审批事项实现编码、承诺期限、收费标准、申请材料、许可分离等要素，同步到辽APP推送更新，进一步拓展服务渠道。
为群众提供生活支付、医疗服务、社区生活、政府服务、在线购物中心、文化旅游等综合服务，也为企业提供投资投资、企业意见收集、企业招聘、业务推广等服务，可以让企业群众了解察布查尔地区最新的民生发展趋势。以提高企业和群众的便利性、收益感和满意度为导向，促进察布查尔自治县便利服务理念、制度和风格的全面深入改革，塑造察布查尔数字政府服务的新品牌。
如何让群众工作更方便、更舒适？新站镇积极实施党建工作，引领基层自治，加强基层治理，服务群众功能，围绕党和群众服务中心的功能进行了亲密的改变。本着方便的原则，重点推进便利服务大厅的改造，一次设置咨询台、等候区、处理区等区域实施一次性通知、限时完成等制度，大大提高工作效率，让群众真正享受方便快捷的一站式服务。
几天前，青岛振动物业管理合伙企业（有限合伙）姜女士来到青岛高新区政府服务大厅设立合伙企业，鉴于合伙企业需要大量的文件，这让没有接触相关的设立过程姜女士害怕，曾经担心员工因为材料准备问题，无法处理。令她惊讶的是，工作人员不仅没有像预期的那样，而且非常认真地整理材料清单，逐一纠正现有的材料，并帮助她做好在线流程申报，以便姜女士当天获得营业执照。
值得一提的是，县公安局人口和出入境接待大厅根据工作需要，设置了号码区、表格区、等候区、摄影区、许可证区、便利服务区和自助服务区，最大限度地实施完成、出入境证书、身份证已实施全国，解决居民不再需要办理证书往返户籍，有效降低群众成本。在政策允许下，窗口、在线、自助、一次、附近、帮助代理已全面实施。出入境证件、身份证使用国家移民局政府服务平台、湖南公安服务平台，可实现部分业务在线；出入境窗口配备自助注册机、自助申请机，实现表格填写、注册业务，提高工作效率，为群众节省宝贵时间。
提高服务水平和效率是收集公积金的重要保证。用曹彦平的话说，服务不是最好的，只是更好的，提高服务效率，我们一直在路上。记者了解到，青岛公积金不断加强跨省和省的推广，在11个营业厅设立了异地专用窗口，有效解决了多地运行和返回运行的问题。扩大服务渠道边界，进入青岛市民中心，在多个区、市服务大厅设置业务窗口，将存款、账户等11家公积金业务扩展到银行柜台，部署自助终端34个功能，公积金服务扩展到行政审批、商业银行自助终端和在线银行。
疫情期间，办公厅不对外开放。为了更好地为群众服务，城西区医疗保障局开展了跑腿业务。窗口工作人员在做好防护和消毒工作的前提下，主动出去接待来办理业务的群众。同时，开通绿色通道，开展先审批，再盖章、容缺处理QQ邮箱进行线上受理”等服务，在不违反医保法规和医保基金安全的前提下，按照轻重缓急原则，先给当事人办理，向当事人说明其余缺少的资料，并做好记录，留好联系方式，等城西区市民服务中心正常开放时再通知办事群众补齐资料。一系列的温暖举措收获了前来办事群众的连连点赞。
考虑到双职工家庭占社区人口总数的50%以上，办公室职员没有时间在工作日处理所需业务，社区办公大厅的服务时间将延长到晚上10点，社区和物业客户服务人员将轮班值班，以确保居民在八小时外方便工作。社区公共服务中心增加了物业服务窗口（车站），实施联合办公，将物业客户服务中心的服务功能转移到社区政府大厅。居民业主的困难按职责分工，第一次解决和解释。
服务大厅负责人刘瑶介绍，货运司机成年后花时间在世界各地工作，成本非常高。特别是疫情发生以来，如果像过去一样挤进大厅，人满为患也会增加疫情传播的风险。充分考虑司机的愿望，经过积极探索，运输管理中心逐步实施了普通货运高频服务的在线、远程和预约。经过宣传推广，90%的业务已经转移到网上。来大厅的司机每天从几千人减少到100多人可以一站式完成，效率特别高。线上线下司机都认可，最新调查满意度达到99.99%。
从过去到办公大厅的劳顿到手机的轻松处理，关键在于管理部门服务意识和互联网意识的提高，政府上网的速度越来越快
由于疫情的影响，给群众带来了很多不便，也给房地产登记中心窗口的工作人员带来了严峻的考验。房地产登记大厅不仅要做好大厅窗口日常疫情防控措施，参加全区疫情值班，还要坚守房地产登记岗位职责，想群众所想，急群众所急，主动创新登记方式， 以自然资源人的责任为全区疫情防控和经济社会发展做出贡献。