针对未来智慧城市的发展,岳坤提出了三点倡议:一是巩固一网管理,重点解决矛盾突出的跨领域问题,逐步推进一网管理;二是做好城市智能,将建设从数据汇集转移到流程优化;三是做好城市运输中心建设和运营一体化工作。最终,岳坤表示希望与业界同仁共建宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性的新型智慧城市。
1.提高优质政府服务水平。运用数字技术,构建目标量化、工作细化、评价实化的闭环治理。深入推进一网通办,迭代升级政府服务,全面建设移动办事城。深化电子许可证应用,打造无证城市。深化一件事改革,推进线上线下深度融合,优化基层便民服务,打造跨域协作标杆大厅。推进长三角通办,率先落地全省通办,扩大市区通办。唱好杭州,宁波双城记,促进两地公共数字产品互鉴互通,促进服务,标准互信互认,数据资源互联互通。杭州频道和城市大脑APP做优做强,全面提升用户体验。以浙政钉平台为基础,不断开发微应用,全面建设移动办公城。
严格执行国家跨省通办要求,积极推进一网通办。引导参保人员通过网上办理社保转移业务,通过国家转移平台实现网上办理,大力提高转移接续网上申请业务的完成率,提高业务管理质量和效率,解决群众异地跑、多地跑的问题,满足参保人员便捷的需求。
一个网通办平台根据不同的业务事项,设置不同的办理流程和模式,审批人员完成预审、初审、复审,办完流程后,平台可以自动生成电子许可证。以第一个法人事项电子许可证为例,与过去传统的办理方式相比,一个网通办节省了80%的时间,精简了60%的环节,减少了35%的材料。
全面深化最多跑一次改革。围绕个人和企业生命周期的一件事全过程,深化企业投资项目审批制度改革,全面实施企业管家和标准承诺制度全包服务模式,实现征地即开工。推进竣工联合验收改革,实现一般企业投资项目从编码到竣工验收的最多80天。推进证照分离改革全覆盖,推进企业创业、变更、网上申报注销。加快数字政府建设,深化机关内部最多跑一次改革,实现政府服务一网通办和民生掌上办。进一步推进改革向基层延伸,打造15分钟便民服务圈。
全市一网办工作启动以来,依托全流程一体化在线政府服务平台和线下服务窗口,整合公共数据资源,加强业务协调,优化政府服务流程,推动群众和企业线上总门户一次登录,全网办理,实现线下只进一扇门,最多运行一次。
张凤明说,早在2010年,移动支付就刚刚上岗,4G概念还在普及,上海就提出了打造面向未来的智慧城市。现在,上海已经成为全国5G基站部署的龙头城市,首先提出建设智慧政府,实行一网通办、一网统管等。上海率先打造数字化转型发令枪,在智慧城市建设中积累了许多成功案例。
让数据多跑,让群众少跑腿。现在在军门社区,办事很方便。借助智能社区平台——幸福通App,居民足不出户就可以用手机解决生活中的大事小事。据悉,幸福通App为居民搭建了智慧社区信息平台,实行一号申请,一窗受理,一网通办,提供健康,家政,养老,便利店等服务。
以前办证需要跑几次,流程繁琐,现在告知承诺申请材料和流程都简化了,只需在一网通办上办理,企业负担大大减轻。
能不能让我把精力放在企业经营上?两年前,在长三角的一网通办公室差评栏目中,浙江温州的一位企业主抱怨异地设立企业名称难以更改。为了在上海创业,他已经找到了不少于10个地方相关部门。
沈阳营造便捷的政务环境,推进网上办,以只提交一次材料为主线,聚合服务能力,加强数据驱动,深度流程再造,大力推进价值观一网通办改革,依托电子许可证、电子印章等全电子能力支撑,为企业群众提供统一的网上政务服务门户。