我们的职责和使命是立足服务企业的大舞台，加强规划推广，全面落实各项改革措施，从便利服务创业‘小窗口’开始，当好‘店小二’，12月27日，河南省信阳市场监督局党组书记、局长张向阳在谈到优化营商环境、推进一网通办等便利化改革时，感慨万千。

巴公镇作为农村宅基地制度改革试点城镇之一，通过建立一窗口外部验收、多部门内部联合审批的审批服务平台，满足宅基地申请条件的村民通过手机APP上传申请材料，方便服务中心一站式受理，一网办理，实时查看办理进度，实现宅基地申请全过程电子审批，让数据多跑，让群众少跑腿。

今年3月，在线服务大厅全面升级，然后对接开通全国住房公积金微信小程序、广东省麻烦微信小程序、广东住房公积金微信小程序、广东政府服务网络及其企业开放网络版本、支付宝、广东商务企业移动政府服务平台等服务渠道，大大提高了在线处理的效率，特别是指尖处理。

区政府办公室对各行各业郑重承诺：区政府办公室将始终坚持方便工作目标，务实特别重视行政审批制度改革措施，在区行政服务中心建设优化商业环境服务区，围绕在线网络、线下窗口，督促持续优化审批流程，创新服务模式，提高服务质量和效率，以群众为中心，以服务为核心，不断提高企业和群众对优质政府服务的满意度和收益。

在党史学习教育中，黄浦交易中心高度重视学习成果的有效转化，制定了我为群众办实事三份清单，形成了党员岗位清单、志愿者团队清单、群众点我认单微愿望清单，并设立了党员先锋岗，努力探索新思路、新思路、新模式，努力打破人力短缺、场地有限、工作流程繁琐等一系列瓶颈，配置一切可用人员和力量，提高服务效率，有效提升群众的工作体验。

依托一网建设，不断创新工作计划，加强改革，推进业务流程革命性再造，努力提高园区政府服务的标准化和便利化水平。许可证联合办公室由于区政府服务厅行政审批服务集中、许可证集中的优势，以企业需求为导向，在政府服务网络的基础上，拓展延伸链，完善企业服务场景和流程，通过并联审批实现企业许可证变更集成，迭代升级审批模式帮助企业一次。

进一步推进一网，加快完成市政府服务体系（包括房地产、公积金）和省综合政府服务平台无缝对接，12月底前严格执行省政府管理办公室、省大数据中心全国垂直、省垂直系统平台要求，重用省平台对接结果。此外，在微观改革方面，自治区住房和城乡住房和城乡发展部创新了互联网政府服务的应用，实时调整并公布了部门同级政府服务的实施清单，促进了一个网络办公室和不见面的电子审批。

开展许可证联合办理。联合办理企业开办和许可营，形成一套材料、一通知、一表申请、一网通办、统一受理、同步审批、统一反馈的企业许可证联合办理流程，实现联合开办、联合变更、联合注销。继续推进一网通办和跨省通办，全面提高政府服务质量和效率现340项热点政府服务的全过程在线处理，85项政府服务实现跨省办。

据报道，12345热线将继续围绕数字服务企业和群众的目标，实践我为群众做实际实践活动，加强热线运营管理，提高热线综合服务能力，为政府服务网络、政府治理网络管理、政府运营网络协调提供重要支持。按照可网办是原则，不可网办是例外的要求，加强数字授权，促进跨地区电子许可证文件共享应用，减少信息填写，减少纸质许可证提交。

在互联网技术应用方面，进一步提高抵押登记银行在线处理、全链一网络处理等智能服务效率，有效实现紧急群众，解决群众困难，努力打造温度快速的房地产登记品牌，积极打造省房地产登记平阴基准，进一步提高企业和群众的收益感和满意度。

鉴于工程项目时间紧、任务重的问题，区审批审查中心在建设项目施工许可证和综合竣工验收环节，全面实施零窗口、无会议审批，实施远程咨询、在线审批，通过一网在线申报审批。推进综合政府服务平台统一身份认证、统一事项管理、统一许可证服务、统一表扬、统一公共支付、统一投诉建议六统一建设，推进政府服务一登录、全网络，提高政府服务的便利性。

信阳将继续依托一网政府服务平台、郑州城市大脑-郑好办公室APP，利用自身优势，营造一流的政府服务环境，更好地为当地居民服务。省工业和信息化部将进一步深化管道改革，认为群众实际成果实施两新行动，提高政府服务网络能力，让数据多跑，让群众少跑腿，努力为企业提供更方便、更高效、更亲密的政府服务，六稳定六保险措施。