鼓励企业开发多渠道、多载体的公共信息服务平台，让公众享受平等、便捷、规范的公共服务。为进一步提高网上办公率，安源区社会保障中心定期组织网上办公事项运营专项业务培训，指导网上办公人员网上办公事项，加强培训，全面提高政府服务网上办公业务能力。

在互动环节中，服务专员还演示了“一网通办”自助终端和“远程帮助”设备的使用方法，让大家体验到“足不出户”办理业务的便利。位于四平路1063号的中天大厦，四平路街道首个“一网通办”24小时自助服务点。现在，“一网通办公室”允许服务企业在平台上实时查看项目处理进度，无需向不同部门反复提交材料，也实现了相关部门对申请信息的“实时流通和及时反馈”。

宣读政务外网建设、数据共享开放、“一网通办”、12345政务服务便民热线、外部宣传形象等方面的大数据和优秀的在线政务服务单位。镇园以数字赋能为出发点，聚焦群众办事的痛点，继续推进政府服务“一网通办”，努力打造数字应用场景，提高“网上办”和“手掌办”的效率。

根据“功能优良、环境优美、质量强”的原则，结合省市政府服务示范厅建设，推动各级政府服务厅升级为智能化、标准化、多功能的“政府服务综合体”。同时，结合反欺诈宣传和非法电动三四轮车综合治理普法宣传活动，组织辖区居民发放宪法宣传材料；

对于一些访问量高、业务子功能多的系统，如OA、教务、财务等，实现应用功能切片，提供碎片化服务；OA等流程性强、实时性要求高的业务、服务大厅等，提供待办事项的实时提醒服务；同时，在税务服务厅设置“党员先锋岗”，打造特色税务服务窗口。

依托县政府信息网站，推进电子政务建设和网上政务披露，逐一宣传乡镇领导小组成员和分工、各办公室人员的岗位职责、工作趋势和工作流程，为群众和部门提供了极大的便利。通过取得“电子身份证”完成患者身份验证，人们可以通过“鲁通码”完成“备案-登记-门诊支付-门诊医疗-药房取药”全过程的在线处理，一键填写许可证信息，完成免证服务。

优化大型交警审批流程，推动渭南、咸阳、汉中、商洛等四个城市实现跨部门在线联合审批，进一步缩短审批期限，提高工作效率。目前，服务大厅、会议室、办公室、档案室、快乐食堂、用餐区、休闲区等仍在进一步建设中。

(四)方便人民，不断创新，不断优化纳税服务。根据个人情况选择身份证类型。在公园道路拐角处和危险区域增加车辆减速带，在博物馆亲水平台和池塘周围增加应急救生圈和警示标志，确保群众和员工的人身安全；博物馆道路和绿化环境结合群众路线综合优化，展示人文关怀。

区政府服务办公室选择医疗记录簿、医疗保险卡申请、养老金、水电支付等老年人高频处理事项进行集中宣传，现场演示教学，让更多的老年人跨越数字差距，学习使用智能手机在线工作。河南省直接医疗保险门诊慢性病实行定点管理。

为防止“网上审批、网上支付”过程中缺乏“面对面”指导，导致群众无法操作或表格填写不规范，专门制作了标准化示范文本和网上申报示例视频。示例视频涵盖山东政府服务网络、山东APP注册、申报、支付、审批结果下载，通过窗口、“诸城”微信公众、“一切”官方抖音，指导申请人实现在线申报，在线审批结果。

同时，瓯海区社会保障中心通过全面梳理人力资源和社会保障业务，重点收集和筛选咨询热点，推广人工智能知识库咨询功能。试点单位工业包装分公司分享了指标数据库建设、“一人一表”设置、组织绩效和“一人一表”评价应用的工作经验。

第一次购买社会保障时，必须携带身份证到当地社会保障大厅办理。2023年，学校人文社会科学研究成果的登记将依托学校在线服务大厅进行数据输入。成果登记涉及各相关单位的绩效考核和教育部社会科学年终统计。同时，潜江住房公积金中心升级了在线服务大厅和微信。