深化“苏服码”政府服务场景的应用，依托全省一体化政府服务平台，通过“苏服码”相关电子许可证等基础数据，加快“一码通办”的推广探索建立“云客户服务”，利用网络平台和人工智能技术，实现全天候问答，为企业和群众提供24小时服务。

这一次，我们不仅提高了工作效率，还在同一天拿到了证书。”我市某企业负责人崔女士对龙子湖区政府服务厅市场监督局窗口工作人员的工作效率非常满意。企业和被保险人可以通过安徽省政府服务网络、安徽省人力资源和社会保障网络服务大厅阜阳分公司在线处理“企业职工退休一件事”事项，实现“登录、群众点击、数据运行、全网络运行”。

个体工商户办理营业执照注销登记时，行业银行逾期3天还款是否有影响？当天下午，佛山祖庙地铁站店负责人在佛山市行政服务中心智慧新城大厅办理公共场所卫生许可证延续业务，并当场获得新文件。”走进光山县政府服务大厅一楼，记者发现“小玲”不是员工，而是县政府服务中心为企业群众提供服务的帮助代理团队。

今年以来，为了更好地满足企业多层次、多元化的服务需求，开辟惠及企业、帮助企业服务的“最后一公里”，营造一流的商业环境，稀土高新区政府服务厅注重提高企业服务质量和效率的改革创新，精心打造了一个新的“企业服务区”、金融服务、咨询服务等功能，实现了社会保障、医疗保险、企业开业、食品经营等1008项事项的一窗受理，达到改革率。

在县政府服务中心大厅，修武县吕水果蔬菜专业合作社主席吕先生告诉记者，大厅服务质量和效率很高，进门有员工热情指导，代理协助业务，这里方便快捷，也获得了良好的心情。为解决群众“问”、“困难”等问题，光山县政府服务中心积极突破传统单一的政府服务模式，2月8日首次开放抖音工作室，建立政府服务大厅与企业政府服务沟通、咨询新渠道、新形式，建立工作室与群众信息沟通桥梁，建立“现场回答、信息及时回复”“现场回复”帮助新的服务模式。

开标当天，投标人无需到达开标现场，并通过廊坊市公共资源交易网上开标厅系统在任何地方远程参与开标本周，灞桥区市民中心进一步加强大厅消毒防疫措施，确保为市民中心工作人员、前来工作的企业和群众提供安全可靠的工作场所。

走进光山县政府服务大厅一楼，记者发现“小玲”不是员工，而是县政府服务中心为企业群众提供服务的帮助代理团队。当天值班的“政府服务官”得知自己不会在网上操作后，立即安排窗口工作人员全程帮助他，尽快帮助陈先生办理营业执照。

位于扬州智谷科技综合体A座的政务服务中心，分为四层，总面积约17300㎡，以“亲民、精简、务实、智慧”为原则，主要包括企业设立、社会保障服务、税务服务、自助服务、项目建设、综合服务、人才服务等功能区，同时，建立在线服务体验区、咨询服务指导区、代理服务站建设、便捷休闲设施区等，将为群众提供便利的条件和舒适的环境。

进一步推进县、13个乡（镇、街道）国家示范退伍军人服务中心（站）建设，有序推进村级退伍军人服务站实体化运营，整合社会资源，规范流程，全面推进政府服务“网络”，宣布退伍军人“网络”事项，实施第一问题、第一责任制和“代理”业务，全力支持退伍军人就业创业，帮扶解困，走访慰问，保障权益，切实为退伍军人服务“最后一公里”。

简政放权，政务服务一网通办，企业和群众办事最多跑一次只进一扇门等待改革充分体现了以人为本的坚持。下一步，市司法局将在“一网”的基础上，逐步建立和完善“手持复议”，进一步实现随时随地更方便的申请，使群众选择更多的行政复议来解决行政纠纷。

第六，注重有效提高公共法律服务的质量和效率，提出提高外国法律服务水平，促进青岛外国法律中心建设，增加外国法律服务机构的吸引力，进一步深化公证领域的“授权、授权、授权、服务”改革，深化“零跑腿”和“一网”试点工作，将试点单位扩大到全市所有公证机构，实现试点单位的全面覆盖；

市场监管部门突出改革授权，以商业制度改革为驱动，进一步推进商业登记确认制度改革，推动许可审批制度全面改革，市场准入制度成本显著降低，省实现企业开放五个环节，一天完成，商业环境进入全国先进行列。进一步延伸“一网通办”的服务时间和空间，完善15分钟的政府服务圈，全力打造“11”1立体服务体系将政府服务延伸至12个居民区，并设立24小时自助服务站。