一、学工系统项目建设的基本情况

1.1建设背景

随着学院信息化建设工作的推进，为更好的服务学院学生管理部门。学生发展服务管理作为学院管理中重要的一环，需借助互联网技术，以深化业务应用为根本，以数据整合利用为基础，以完善网络建设和安全防护为依托，扎实推进学生组织管理系统信息化建设，为促进组织管理工作科学化提供更加有力的信息支撑。

学生发展管理服务平台系统涵盖学生在校活动的重要环节，形成学生层面在校期间流程化、可视化管理，包括：学生动态信息管理、助困管理、学生管理、学生事务、奖惩管理、政工队伍管理、团委服务、学生社团管理、基础信息管理等功能模块，实现学生服务信息化、信息推送及时化、数据统计实时化、数据模型标准化，为学院推进学生管理工作提供强有力的数据支撑。

1.2 建设要求

1.2.1系统总体架构

在总体框架上，我们将整个体系分为用户层、访问层、应用层、数据资源层、基础支撑层等，如下图所示：

（1）用户层：用户层主要指本系统的主要使用用户，一般来说，平台的使用用户主要为班主任、辅导员、宿舍管理员、学生和管理员等，当然，在具体的使用过程中，还可能涉及到平台运维的相关人员。

（2）访问层：主要是基于用户访问入口，目前平台支持各种主流浏览器（如IE、Chrome、Firefox、Safari等）、公众号等多种访问模式，支持电脑、PAD、智能手机等多种接入设备。

（3）应用层：主要是平台的各类应用功能。

（4）基础支撑层：主要是指平台运行所需的基础支撑环境。本项目中主要基于互联网和云中心来进行部署，但视频文件需要同步在学校机房内进行备份，因此也涉及到校园网和学校机房内部网络。

当然对于整个平台来说，安全管理体系是贯穿于各层次的必须的保障体系，而运营维护体系则是配套于用户的部署方案和运营方案，提供技术维护上、商业运营商的各类支撑。

1.2.1.1数据库系统设计

数据库结构的设计是整个系统稳定运行的基石，我们如下几个角度的设计思想去保证数据库结构的合理性。

1.2.1.2领域建模

根据系统架构中的业务模块划分，针对每个模块所处理的业务进行领域模型单元的数据库设计，不同模块间所对应的数据库表之间的关联尽可能减少，为系统或表结构的重构提供可能性。

根据面向对象的思想去设计数据库表结构，根据职责定义对象。对象要符合封装的特性，确保与职责相关的数据项被定义在一个对象之内，这些数据项能够完整描述该职责，不会出现职责描述缺失。并且一个对象有且只有一项职责，如果一个对象要负责两个或两个以上的职责，应进行分拆。

1.2.1.3规范化

在设计和操作维护数据库时，关键的步骤就是要确保数据正确地分布到数据库的表中。使用正确的数据结构，不仅便于对数据库进行相应的存取操作，而且可以极大地简化应用程序的其他内容。

不可否认，存储过程具有性能上的优势，但是也会带来对于版本控制、开发和部署、以及数据库迁移、扩容都会带来巨大的影响；我们从系统程序设计角度去解决数据一致性的保证。

1.2.1.4简单性

将复杂的业务系统进行简单的设计，从而且减少系统出错的可能性，这将充份考验系统的设计能力和设计验证；比如，对象职责的单一性以及对象之间的关系反映的是业务逻辑之间的关系，所以在领域模型中的对象存在主对象和从对象之分，从对象是从1－N或N－N的角度进一步主对象的业务逻辑，所以从对象及对象关系映射为的表及表关联关系不存在删除和插入异常。

1.2.2技术路线

系统采用PHP、Java主流程序开发语言开发，技术架构采用模块化、流程化、微服务化的分层结构，支持系统能力的动态扩展，提高系统稳定性、安全性、响应速度与动态可扩展性，支持跨平台技术，实现多终端数据融合，为网站稳定高效运行和未来扩展提供技术支撑。模块化的目的在于将一个程序按照其功能做拆分，分成相互独立的模块，以便于每个模块只包含与其功能相关的内容，模块之间通过接口调用。最大限度的提升每个模块的高度复用。流程化的设计极大的方便了各个功能业务的执行效率，流程的节点可以自定义设置。微服务的架构设计，将业务系统的功能彻底的组件化和服务化，以模块化的微服务服务于学生，彻底摆脱服务过程中的地域、时间和空间限制。

分层结构

系统使用了三层结构：表现层、业务逻辑层和数据持久化层。

表现层：用于接受用户请求，并将结果返回给用户。

业务逻辑层：用于处理具体的业务逻辑。

数据持久层：用于访问数据库。

1.2.3系统设计原则

总体设计主要是遵循系统的设计原则，该方案介绍仅从软件的安全性、稳定性、开放性、易用性、标准性等方面，来介绍我们的设计思路、设计方法等。

1.2.3.1软件的安全性

（1）密码控制：所有密码（针对主机、数据库、移动网元等）要密文件存放。在网络上传送时，如果经过非专用网络，应进行密码加密，同时系统可以对密码长度和更新周期进行有效的控制。

（2）集中认证/授权管理：认证/授权信息集中存放，做系统级的集中认证和授权，实现单点认证，分散使用。

（3）业务平台设备应符合我学院系统与应用系统之间的接口标准，设备应能够通过认证系统创建帐号、授权，实现采用认证系统认证功能对接入应用系统的用户进行认证。

（4）账号和权限控制系统：应用软件系统账号基于角色授权模式进行设置并区分权限级别，各级别账号的权限可进行细化，并能够进行配置（增加、删除）。应用软件系统应该至少能够设置以下级别账号：系统管理级、维护级、普通浏览级和第三方级。

（5）集中版本管理：对系统所有模块作集中版本管理，保证通过测试、认证过的模块才能上线使用。

（6）系统安全加固：关闭业务平台不必要的服务，减少可能引起安全问题的原由。操作系统等软件补丁定期更新，安装必要的防病毒软件。

（7）系统及系统备份恢复：提供备份工具对系统数据、配置数据及业务应用数据做定期的备份，提供恢复工具保证在系统发生故障后对系统进行及时恢复。

（8）服务备份：对系统关键部分（数据库、日志服务器、认证服务器）要实现服务备份功能，在系统软件或者硬件故障后能够将应用快速迁移。

1.2.3.2软件稳定性

（1）基于高并发、高可用的业务系统，产品在持续和短时高并发的情况下都能够稳定的服务，系统应支持集群部署，可部署在主流操作系统上，满足不少于2000人同时在线。

（2）软件采用分层的模块化结构，软件的每一层每一个模块之间是低耦合的，而每一层每一个模块内部是高内聚的。

（3）用户数据与运行程序相分离，任何合法用户数据的添加、删除和修改都不会引起运行程序的变更。

（4）软件良好的容错性，能够识别软件运行中的错误陷阱并且能够从错误中自动恢复。系统能够把错误限制在某一层某一模块内，不会影响到系统其它层其它模块的正常运行。

（5）软件良好的可维护性，一方面，在系统出现故障时，开发人员要能够迅速从系统的表现、日志等查出问题产生的原因并提出解决方案；另一方面，软件要能够方便的进行更新和升级，并且在升级失败后，能够迅速恢复到原来的运行程序。

（6）应具有软件运行故障的监视功能，容错能力。一旦软件出现死循环等重大故障，应能自动再启动，并作出即时故障报告信息。

1.2.3.3开放性

（1）功能的可扩展性是一个成熟的软件平台必备的功能，对于用户需求来说，通用功能总是相对固定和清晰的，而在具体使用上，还有很多用户具有个性化的功能。本产品在设计之初在架构上就考虑了系统的扩展性，预留了相关接口，可以很方便的对业务模块按实际需求进行扩展，以适应学校不断变化的需求。

（2）系统平台须支持与其他业务应用的灵活集成，支持HTTP、 json、XML和Web service等接入方式，实现与教务系统、办事大厅等系统平台互联互通。

1.2.3.4易用性

本系统遵循互联网产品理念，以用户为中心进行设计，主要体现在一下几点：

（1）界面设计扁平化：平台使用人员能轻易的找到自己想要的功能。

（2）操作实现简单化：让平台使用人员尽量的减少操作步骤，快速实现自己想要的功能操作。

（3）多终端支持：支持PC、PAD、手机端，用户可以随时更换不同的终端使用。

1.2.3.5标准性

（1）系统平台接口应遵循RESTful系列规范与标准，采用前后端分离架构，Web端和微信移动端使用统一的接口服务。

（2）平台采用开放接口方式设计，使用http/https做为通讯协议，采用REST API的风格为第三方平台提供数据交互接口。 

二、项目的建设目标

全面实现各平台间的互联互通和立体互动，搭建面向“PC+移动终端”的“云信息、云服务、云管理”新型互动式学工宣传、管理模式。实现学生在教育、奖勤助贷、学生发展、宿舍管理、国防教育、创业教育等工作层面的管理功能。

学生发展管理服务平台包括后台管理平台、前端门户系统和微信公众号移动端系统三个部分。借助互联网+移动技术，实现用户使用便利性和易操作性。

后台管理系统集成流程引擎，使学生管理层面相关流程和业务全部走学工系统，学生层面所有相关数据全部写入学工系统，方便进行数据统计和分析，为学生管理、学生层面诊断与改进提供数据支撑。

最后，学生发展管理服务平台可以实现与网上办事大厅、统一身份认证，统一门户等校内系统平台互联互通，实现校内服务一张网。

2.1实现日常事务和讯息一体化管理

学生发展管理服务平台实现学生日常事务和讯息一体化管理，面向学生、教师、管理者等用户提供高效、便捷的一站式服务的信息化管理系统。搭建面向“PC端+微应用”的“云信息、云服务、云管理”新型互动式学生管理模式，已经成为改革发展的方向，是建立各部门协同管理，教学与学工联动管理的必要模式。

2.2将学生管理工作统一，协同管理与服务

提供学生在校期问除课堂学习之外的其他所有业务统一线上办理，将学校相关部门（招生就业、学工、团委、后勤、教务处等）中分散的学生管理工作统一考虑，按照业务流、数据流打通各个管理部门之间的壁垒，实现网络化协同管理与服务。实现学生动态信息管理、助困管理、学生管理、学生事务、奖惩管理、政工队伍管理、团委服务、学生社团管理等主要管理功能。

2.3提升师生获得感、满意度

通过学生发展管理服务平台建设，能够增强学生在日常事务办理中的获得感、满意度。能够为学校各职能部门老师日常事务增效减负，提升工作满意度。

2.4提升师生群体的信息化素养

以数字校园最大的用户群体学生为切入点，让老师和学生感受到信息化带来的改变与收益，从培养信息化使用习惯与意识着手，提升师生群体对信息化建设的支持，为下一步深入推进智慧校园建设打下墓础。

2.5简单易用的移动端及门户

系统采用简单易用的移动端及门户端，注重师生个体在使用、生活等方面的便捷性体验设计，让师生参与到系统设计中来，最大层度融入智慧校园体系的设计

三、项目的建设内容

学生发展管理服务平台分为三个部分，后台管理端、门户Web前端和微信公众号移动端。其中后台管理端主要用于学工管理人员对系统进行管理，门户Web前端用于展示学工资讯动态信息为学生提供业务办理入口，微信公众号移动端主要方便学生进行流程申报、信息登记和查询，同时学工管理员提也可通过移动端快速审核学生流程、登记和查询学生信息。

3.1系统功能模块结构

整个学生发展管理服务平台分为学生动态信息管理、助困管理、学生管理、学生事务、奖惩管理、政工队伍管理、团委服务、学生社团管理、基础信息管理等，以应用模块的形式展现在门户首页，方便教师查询使用。同时也可以针对各学校的不同情况来灵活合理配置学校需要的功能模块。

系统设置：能够按照角色对用户进行功能权限控制，按照用户对学生的管辖范围进行学生的数据权限控制，按照用户对奖惩、助困的管辖范围进行审核的数据权限控制。对学生生源数据、班级信息、学工信息进行便捷管理，其中学生数据从教务处同步。

学工部及相关部门，可以根据相应权限进行日常事务操作管理，如日学生请假、节假日去向、、宿舍报修、社团活动管理等。

团委可对团委工作进行管理，如团籍注册、团委活动等。

可进行问卷调查、活动发布、资讯发布、通知发布，并进行数据统计分析。

按照资讯栏目展示学工系统发布的资讯信息，包括门户首页分栏目展示、单个栏目资讯列表和资讯详情。

学生通过学生发展管理服务平台学生端，可办理学生相关的一切事务，包括所有信息查询、信息登记、流程申请和查看等。

3.2系统功能模块介绍

3.2.1助困管理

3.2.1.1勤工助学

用人单位可以发布勤工助学的岗位信息。学生可申请工作岗位。班主任等可审核学生的岗位申请。

用人单位管理

可新建、查看、编辑、用人单位信息，创建的用人单位可以维护对应发布的工作岗位。

岗位管理

用人单位可以发布工作岗位，供有困难的学生申请，发布的工作岗位需要学校管理人员进行审核在才正式发布出去；

岗位信息包括：岗位名称、 发布单位、需求人数、薪酬标准、工作地点、工作时间、工作内容及岗位要求等信息

l  岗位类型设置

管理员可以设置不同的岗位类型，根据不同的类型发布岗位。

l  岗位设置

可对岗位的薪资标准、薪酬单位、申请学年和申请时间等进行配置

l  薪酬管理设置

管理员可以设置薪酬及审核节点和审核人

l  上岗管理

可查看学生的岗位申请，并对学生的申请进行审核。

l  我的岗位

学生可以通过手机端申请岗位。

3.2.1.2困难补助

可以按照困难补助的类型、批次、评定、申请来申请困难补助。可维护不同的补助类型，为每个类型设置不同的等级，为每个院系设置分配名额，可设置补助类型的评选条件，可为类型设置审核的流程。

学生提交补助申请后，有权限的管理人员可对申请表提交的信息进行审核，审核可以选择通过和不通过。并填写审核意见。可以批量审核。

3.2.1.3贫困生

学校对贫困生设置评定流程，贫困生填写贫困生调查问卷，生成贫困生信息申请表，学校根据审核流程及民主评议，评选贫困生给予一定的帮助。

可以维护对问卷进行维护，新增问卷，给问卷添加题目，题目支持单选、多选、简答等多种题型。

问卷供学生填写，主要用于调查学生的家庭情况，用于为贫困生的认定提供参考依据。

3.2.1.4助学金

管理员可以设置助学金种类、批次、评定和申请以及设置不可兼得条件，发布奖学金，学生自行申请。

3.2.1.5学费减免

学校可设置学费减免条件及审核流程对申请学费减免的学生进行审核，从而给予学生一定的帮助。

3.2.2学生管理

3.2.2.1学生管理

学生管理包含学生信息和信息统计两部分，学生信息，主要包含了学生入学报到时填写的基本信息和后期在学校产生的数据信息。支持导入导出功能。

信息统计从全校学生统计、在校学生统计和社招学生统计三个方面来对学生信息作出统计。支持导出功能。

3.2.2.2班级管理

班级管理主要是对班级干部设置及统计及对班级任命辅导员等角色。

从三个层面以年级作为维度来统计各院系班级数量。统计数量有助于管理者查看没学年的学生人数。

3.2.2.3学生早锻炼记录

学生早锻炼记录主要是早锻炼汇总和统计以及记录，在没有系统的情况下，全凭手工没有办法记录这么详细，现在通过系统可以很好的记录学生的早锻炼情况。还可以统计全校学生的早锻炼情况，作出院系、班级之间的比较。同时也可以得到学生发展的记录。

3.2.2.4 学生获奖管理

管理员可以在此班级学校设置的奖项，及设置审核获奖的人员。学生可以在手机端申请获奖。

3.2.2.5 学生绩点查询

主要查看和查询学生每个学期的成绩情况，数据可以从教务系统直接对接过来。

3.2.2.6 学生缴费信息管理

主要查看学生的缴纳费用情况，支持导入和搜索。

3.2.2.7 学生异动日志查询

学校学生的异动情况，可以同步学校教务系统中的学生变更班级等的信息。

3.2.2.8 学籍异动

管理员可以在此设置申请类别、申请流程、手续表流程，学生可以在手机端申请学籍异动，提交审核，可以产看申请表审核。学生可以在手机端看到自己的审核状态

3.2.3学生事务

3.2.3.1 节假日去向

节假日去向主要是管理学生的节假日动态、对学生节假日的管控作出系统的统计和记录，包含了返校登记、未返校原因、去向设置、学生去向的登记。

管理员可以编辑节假日，可以查看节假日返校情况及未返校人员。

3.2.3.2 疫情防控

疫情防控，主要是针对大型的疫情防控作出相对应的防控措施，包含了学生和老师的疫情情况，主要包含了学生的地址、现是否处在疫情地、是否与相关患者接触，目前身体状况等，让学校及时掌握学校教师，学生的疫情情况，对开学作出相对应的疫情准备工作

3.2.3.3 境外研学

境外研学主要是给有境外研学的学生提供境外研学申请，学校对于学生的动态也可以及时掌握，让学校能够清晰的掌握学校每个学生的动态。包含了出境审核管理、出境类型设置、出境项目设置、境外研学申请。

3.2.3.4 学生证补办

学生如有学生证遗失、损坏等情况，可以在手机端发起学生证补办，经过相关人员审核通过，既可补办学生证。

3.2.3.5 学生请假

学生可以通过手机端申请请假，管理员可以在此请假类型，审核人员

3.2.3.6 场馆预约

学生如果有活动可以申请相应的场馆，这样就不会出现在活动的时候被其他人占用或者没有场馆的情况，包括在运动会前后都可以通过场馆预约来做活动练习。

管理员在此可以设置场馆项目、场馆、时间类型、来预约场馆。

3.2.3.7 问卷调查

问卷调查主要是对班主任工作作出满意度调查，包含了问卷调查、问卷填写、问卷统计。学生可以在手机端填写问卷，最终生成对教师的调查统计报告。

3.2.3.8 创新创业

创新创业主要是鼓励学生在校期间根据个人兴趣爱好及志趣做一些创新创业的活动，包含创新创业设置、创新创业申请。学生可以在手机端申请创新创业活动。可以设置创新创业的类型、等级、奖项等。

3.2.3.9学生活动

每学期都可以设置一些学生活动来，让学生参与进来，管理员可以在此设置活动主题、活动时间、活动地点等，学生可以在手机端申请学生活动。

3.2.4奖惩管理

3.2.4.1 奖学金管理

管理人员可以发布奖学金的种类，流程设置、等级设置、评定条件等；

学生可申请发布的奖学金，系统自动判断学生是否满足申请条件。

3.2.4.2 荣誉称号管理

可管理荣誉称号的种类，并设置每个荣誉称号的审批流程，以及评选条件；可按院系分配荣誉称号的名额；荣誉称号分为个人荣誉称号和集体荣誉称号；

学生提交了荣誉称号的申请后，审批流程中配置的审核人员，可以对学生的申请进行审核。

3.2.4.3 违纪处分

这里可以设置处分类型、违纪类型、对处分审核，学生可以查看违纪处分，给予学生警告，如果有处分不当还可以撤销处分。

3.2.4.4 综合测评

可以设置学生测评，学生互相测评、班主任测评、班干部测评等方式，设置测评开始结束时间

3.2.4.5综合奖学金

设置奖学金批次及等级以及设置评定条件。

3.2.5政工管理

3.2.5.1队伍建设

队伍设建设包含了人员类别维护、我的任职信息、政工设置、班主任任职信息查询，管理员可以设置人员类别，不同类别的身份可以拥有不同的权限，可以查看班主任的信息及教师的奖励培训信息。包括自己的信息。方便管理学生的班主任及辅导员。

3.2.5.2 工作日志

教师的工作日志可以在此维护，老师可以在手机端操作宿舍走访、谈心谈话、班级日志、领导干部日志，还可以在门户端展示。

3.2.5.3 优秀班主任

设置优秀班主任审核流程，学期设置，班主任可以在手机端申请优秀班主任，通过审核的班主任即可成为优秀班主任。

3.2.6 团委服务

3.2.6.1学生社团管理

对社团进行设置，为社团添加指导老师，可以添加成员和课次，方便学生参与社团活动，还可以对团员考勤。学生可以查看自己参加的社团及成员，还可以设置成员人数上线。

3.2.6.2学生组织

通过设置组织类型，对学生归属组织，查看不同组织下的学生成员。支持添加、导出、导入、删除、查询。

3.2.6.3团员团籍管理

可以查询、新增学院团员团籍，并进行管理。

3.2.9.4第二课堂

可以设置第二课堂的规则、流程、活动认定、可以做认定申请、得出第二课堂成绩，可以计入学生成绩。

新增课程模块，课堂模块，支持导入及数据迁移导入功能

3.2.9.5素拓分管理

学生通过系统报名参加讲座、拓展活动等学生活动，活动现场签到获得素拓分，支持灵活设置素拓分分值，并进行管理，学生可以查看自己的素拓分记录。

3.2.7系统管理

3.2.7.1微门户展示

教师在pc端可以直观的看到自己的应用，还可以根据自己的角色配置自己常用的应用在首页，这样就方便了教师使用和办公，同时也简化了首页上多个应用造成的杂乱，不利于查找。

3.2.7.2系统管理

l  用户管理

可以管理全站的登录用户，满足通过用户名、真实姓名、手机号、邮箱等多维度查询，可以为用户设置角色；

l  角色管理

可以新建、删除系统角色，为角色配置系统权限

l  校区管理

支持多校区管理

l  数据同步

可以直接同步学校其他系统的关于学生的数据到本系统

l  评定条件

主要是对需要评定的角色条件进行管理，如贫困生、奖学金、荣誉称号、困难补助等。

l  学期管理

主要是对学期名称、代码等进行设置

l  组织机构管理

组织机构可采用手动输入和数据对接方式同步数据，也可对同步后的组织机构做修改，包括添和删除操作。

3.2.7.3 数据统计

主要是对学校学生、班级、班主任、辅导员、贫困生、退役军人、留学生等数据的统计大屏，并可以查看详细的统计数据，可以让学校管理者一目了然的清楚学校学生的状况，为决策作出数据支撑。

3.2.7.4 数据预警

智慧学工综合了学生的个方面数据，通过大数据分析能精准的判断学生疑似不在寝、疑似不在校的数据，并对其进行预警，保障学校学生的人身安全。

3.2.7.5 消息推送

消息推送可以采用定向推送，即不同的消息可以推送到不同的人群，相关人员可以在手机端及时查看到消息。

3.2.8移动端

3.2.8.1教师端

教师可以在手机等移动端处理审批、申请、宿舍走访、谈心谈话等工作，为教师工作节省了时间。教师同样可以通过pc门户端查看到相关的信息和工作上的操作

3.2.8.2教师微门户

教师在手机上直接可以查看到消息和工作与会议，校内新闻，计划总结等，就不需要依赖电脑来处理各种事务，省去了教师很多时间。

3.2.8.3学生端

学生事务基本上都是可以通过手机等移动端来进行登录并进行相关的申请，操作、查看等活动。

四、项目的建设意义

4.1建立学生基础数据交换机制

   系统建立后所有学生的数据将实现信息化管理，大大完善了学生的基础数据，也方便和学校其他业务系统的数据交换。

4.2建立学生成长成才数据模型

 构建了学生从新生入校、学习生活、毕业离校的全生命周期的数据，对于分析学生的成长成才的学习方式提供了大量的数据模型，便于学校更好的服务于学生，提升学生的辛福感、获得感、归属感、荣誉感。

4.3建立学生信息预警平台

系统平台运行后，对学生的在校生活数据实时分析，如离校晚归、疑似不在校等信息进行实时预警，用大数据的方式辅助学生管理工作。

4.4完善学生移动服务

系统构建后，将完全释放学生服务的时间、空间、地域的限制，大大提高办事效率。优化了学生移动体验，将移动服务融入到学生的日常生活中。

4.5提供长期稳定的数据交换服务

极大的改变教学管理和学生工作的断层脱节，消除信息孤岛，形成常态化的数据交换，以大数据手段汇总学校的业务系统数据，全面分析学生在校期间的数据，形成学生个人成长的年底度报告。