区行政审批服务局政府服务协调二科长 迟冬生：根据山东省和青岛市的部署，继续推进政府服务的标准化。分阶段完成“山东省政府服务标准化梳理管理体系”的迭代升级，帮助建设全国一体化平台。按照“谁实施，谁负责”的原则，加强工作指南各要素的动态改进，确保群众在实体大厅、计算机和自助终端上处理数据。
二是推动业务下沉落实到位。县医保局积极梳理经办事项，让普通人少跑腿，享受更便捷的服务。自2014年5月起，全椒县医疗保险中心进入全椒县政府中心大厅，共设立11个窗口，承担28项政府服务；辖区内10个乡镇为人民服务大厅设有医疗保险服务窗口，辖区内94个村13个社区党群服务中心也设有医疗保险服务柜台，缩短群众服务时间，节约服务成本，实现不离村、不离村的医疗保险业务。
“5”是河南省政务服务网“一件事”专区、市“一件事一次办”网厅、自助服务终端、党政服务平台“掌上端”的渠道。、线下综合窗口有五种服务渠道。构建全方位、多功能的政府服务体系，形成良性互动、有机融合、线上线下“五端并行”。同时，在大厅设置“有诉即办”窗口，建立跟踪监督和效率问责机制，为企业和群众提供便捷、便捷的服务。
在问政现场，被评为“办事最难窗口”的8个单位主要负责同志出现在直播中。2022年，南丰县开展了“办事最难窗口”评选活动，对131个服务窗口进行了评价。车辆管理服务窗口、城管监察大队、医保局报销受理窗口、旷远燃气公司业务办理大厅、沿江路社区便利服务中心、公安局户政窗口、信访局窗口、社保服务中心窗口等8个服务窗口被评为2022年上半年“最难窗口”。
不断优化营商环境。坚持“六”、“三”标准，以“一门”、“一完成”为目标，进一步推进政府服务“一网、一门、一窗、一”改革措施，大力实施“前台综合验收、后台分类审批、综合窗口”模式，最大限度地简化审批项目，优化功能配置，重塑流程，整合数据支持，让企业和群众实现更多的在线、手持，真正做到不求人、不见审批，高效解决市场主体的实际问题，不断推进政府服务创新，提高质量和效率，努力营造尊重商人、重商人、保护商人的强烈氛围。
(三)加强信息披露。加强对信息披露的领导，成立宁德市司法局政府披露领导小组，制定《司法局披露条例》。司法业务、机构设置、政府事务披露、通知公告、在线服务、公众参与等信息在市司法局门户网站上公开，群众互动服务栏目，如在线咨询、主任邮箱等栏目，通过网络及时接收和回复公众的咨询、建议、投诉和批评。为了使网站内容更加全面、标准化、详细，我局今年指定专人负责定期更新和维护。截至目前，我局政务公开栏共披露了89条信息。除了在政府网站上公开外，我局还利用新闻媒体的力量，通过公开咨询和投诉电话、电子邮件和制作各种传单（册）、信息披露的形式有很多种，比如展板。
在政府大厅，记者看到项目建设、企业、市场监督、出入境、税务服务、社会事务、房地产登记、社会保险、人才等领域，基本涵盖与人民生活、工作相关的政府服务业务，可以实现“只有一扇门”、“最多跑一次”。